Após ser veiculado pelo Ronda Policial nesta terça-feira (28), imagens e vídeos de internautas moradores do Bairro São Jorge de Xanxerê, onde estes reclamavam da falta de abastecimento da água ao longo do último domingo (26), bem como a qualidade do produto que chegava às unidades consumidoras no período da noite, a concessionária emitiu uma nota esclarecendo a situação. Nela a empresa informa que uma empresa que trabalhava na instalação de fibra óptica acabou rompendo uma tubulação que passa pela Rua Maranhão, fazendo com que resíduos acabassem sujando a água tratada e mesmo após o reparo ter sido realizado houve pontos em que o material acabou passando e chegando até as residências.
Confira a nota na íntegra
No último domingo (26) a empresa que está instando a fibra óptica rompeu uma rede de água da CASAN na rua Maranhão; e a tubulação rompida admitiu a entrada de resíduos que acabaram sujando a água tratada. Após o conserto as descargas de redes foram executadas, mas, mesmo assim em alguns pontos passou esse material, principalmente em ligações próximas ao rompimento. A CASAN fez as descargas de rede, mas se o problema persistir, por favor que os usuários entrem em contato conosco pelos fones 34330190 ou 08006430195 para que seja realizada descarga no cavalete.