A Secretaria Municipal de Saúde de Xanxerê finalizou nesta quinta-feira (08) o treinamento feito ao longo de 15 encontros através de oficinas para os profissionais que atuam no atendimento e no acolhimento aos usuários na rede municipal de saúde do município. O objetivo, de acordo com a secretária de Saúde Francis Mara Zago Pegoraro, foi trabalhar os desafios das equipes de saúde no atendimento e no acolhimento aos usuários, de forma empática e resolutiva, enfatizando as práticas colaborativas, humanização, empatia e a comunicação não violenta, possibilitando ofertar mais qualidade nos atendimentos do Sistema Único de Saúde. A secretária de saúde Francis enfatiza a importância de estar capacitando as equipes através de oficinas sobre humanização.